References & Missions 2018-04-09T14:28:01+00:00

Les missions d’Epykomène

La confidentialité est notre ADN

L’Agence Epykomène aide les entreprises à prévoir/créer/manager des opportunités, mais aussi à prévenir/détecter/résoudre des problèmes liés à leur Marque de Luxe, comme étant l’élément le plus précieux de leurs entreprises. Pour cette raison & selon les codes du Luxe, nous devons respecter et protéger la confidentialité de nos clients et de leurs projets de communication.

Nous serions ravis de vous parler de la réussite de nos clients lorsque nous nous rencontrons.

En attendant, voici quelques success stories que nous sommes fières de partager avec vous !

Conseil stratégique
Accompagnement opérationnel
Formations professionnelles

Epykomène a été contactée par le leader mondial de la plaisance afin de mettre en place des formations en grande-mesure pour l’ensemble de ses directions marketing, commerciale et communication sur ses 5 Marques majeures.

Les objectifs de cette collaboration sont multiples : stratégie d’élévation de Marque, implantation des codes du Luxe, valorisation de l’ADN de Marque, mise en place de nouveaux processus d’enchantement et de fidélisation pour les clients, motivation des équipes.

Epykomène a pour cela :

  • analyser le marché et la présence du Groupe et des 5 Marques dans l’esprit des clients
  • réaliser des interviews et des visites mystères
  • collaborer avec 2 experts du marketing & du retail du Luxe pour créer 3 jours de formations

Résultats : Un séminaire haut en couleur en terme de partage de connaissance mais aussi de prises de conscience. Un taux de 80% de satisfaction a été sondés au sein du comité de direction stratégique du Groupe et des 5 Marques.

Une Maison de Joaillerie française, dont le siège est établi rue de la Paix à Paris nous a contacté pour diriger une diversification horizontale de sa Marque.

Positionnée Luxe Prestige & réputée pour ses pierres précieuses et ses créations d’Haute Joaillierie, cette Marque française a voulu lancer un site e-commerce pour aller plus loin dans ses initiatives stratégiques digitales et ainsi bénéficier d’un positionnement plus accessible ouvert au monde.

La mission d’Epykomène consistait à soutenir la création de la Marque en :

  • Définissant la stratégie de Marque et les services par l’intermédiaire du mix marketing du Luxe
  • Développant l’ensemble du contenu du site web et de sa structure, en étroite collaboration avec une agence web
  • Planifiant les actions de communication et en introduisant l’agence RP

Résultats ? La Maison a développé un nouveau procédé de production dans ses ateliers parisiens. Un nouveau site Internet et une plateforme e-commerce ont été lancés. Une stratégie digitale a vu le jour. Nous avons aussi revu l’ensemble des actions et outils marketing afin d’optimiser l’enchantement du client en boutique : carte de visite, enveloppe, factures etc.

Une Marque de Luxe italienne, reconnue mondialement pour ses pièces de maroquinerie, a fait appel à nos savoir-faire en terme de formations stratégiques et opérationnelles.

Leader sur le marché de la montre « bijou », cette Maison, disposant d’une Manufacture en Suisse, souhaitait améliorer son positionnement et valoriser son image de Marque auprès de sa clientèle pour ainsi la fidéliser et recruter les amateurs d’Horlogerie Suisse.

Nos travaux ont consisté à :

  • Comprendre la stratégie de la Marque horlogère sur le marché français
  • Former et renforcer les performances commerciales de leur force de vente grâce au vocabulaire horloger et aux techniques de fabrication suisse

Résultats ? 95% des membres de l’équipe de vente furent satisfaits par la formation. La vocabulaire et la présentation des garde-temps sont plus en accord avec la stratégie de montée en positionnement de la Marque dans l’horlogerie. 

Audrey Kabla, Fondatrice d’Epykomène, a été recrutée par une prestigieuse Marque de mode haut de gamme pour améliorer le positionnement de leur Marque de montres suisses.

La Marque américaine avait beaucoup de succès sur marché de la montre grâce à ses licenses. Parmi elles, une Marque de montres suisses à fort potentiel dont elle souhaite valoriser le positionnement haut de gamme pour être l’emblème du Luxe accessible, alliant design et qualité dans l’Horlogerie suisse. Notre collaboration consistait à développer une notoriété solide et cohérente en :

  • (Re) définissant la stratégie de Marque
  • Créant et mettant en oeuvre le processus de contrôle d’image de Marque via la communication, la publicité, le merchandising, la vente au détail grâce à une distribution internationale (60 pays en tant que distributeurs et 5000 points de vente)
  • Développant les ventes et les outils de marketing
  • Préparant des réunions de vente avec des séminaires stratégiques et des présentations de collections
  • Organisant des réunions, en participant au Salon international de l’Horlogerie et de la Joaillerie à Baselworld ainsi que la planification d’événements

Résultats ? Cette Marque, classée au Top 10 des montres suisses les plus vendues dans le monde en unités, a compté une augmentation de +20 à +30% de bénéfices, durant la période de collaboration.

Une Marque haut de gamme américaine nous a contacté pour une dynamisation de marque avec montée en gamme.

Marque emblématique dans le domaine de la Couture aux Etats-Unis, la Maison est réputée pour ses célèbres imprimés et robes designées par son feu talentueux Créateur. Achetée il y a 15 ans par un groupe de mode, la Marque a dû se dynamiser et créer une stratégie de Marque cohérente afin de gagner son positionnement et accroître son image de Marque.

En partenariat avec l’Agence Magma, la mission d’Epykomène consistait à :

  • Présenter les tendances du marché via une analyse approfondie de la concurrence et grâce à une carte perceptuelle personnalisée
  • Analyser l’héritage de la Marque et la promesse marketing (USPs) avec des stratégies commerciales afin de détecter les opportunités de la Marque
  • (re)Créer l’identité & l’univers de la Marque et la formation de leur équipes pour une image cohérente grâce à la conception d’un livret de formation

Résultats ? La société a totalement adhéré à la stratégie et l’a déjà intégrée sur ses catalogues, mailings et le site web. Le directeur du marketing a parlé de notre collaboration sur cette nouvelle stratégie lors d’une interview dans le magazine New York Times.

Une société française proposant des services dans le domaine de la télécommunication a fait appel à Epykomène pour concevoir et présenter des formations internes pour leur service de conciergerie en multimédia.

Cette Marque propose des services uniques pour une clientèle prestigieuse. Elle est reconnue pour l’excellence de ses actions. Positionnée Luxe, la Marque qui appartient à une société de mass market, a demandé que tous ses employés apprenent les codes du Luxe.

Le travail de Epykomène a consisté à :

  • Travailler en étroite collaboration avec un de nos collaborateurs indépendants, spécialisé dans la vente de produits de Luxe
  • Préparer une formation à l’Art de la communication écrite dans le Luxe
  • Lancer plusieurs activités pratiques et jeux de rôle pour s’assurer de l’engagement de chaque membre de l’équipe

Résultats ? 90% des membres de la Société étaient satisfaits par cette formation qui a conduit à trois autres formations.

Epykomène a collaboré sur une stratégie de relance de Marque pour une société japonaise spécialisée dans les nouvelles technologies.

Distribuée dans le monde entier, cette compagnie est réputée pour ses caméras de haute qualité. Son objectif était de recruter une clientèle de connaisseurs et de jeunes utilisateurs en lançant un appareil photo ultra-mince et très technique à la fois.

Notre mission consistait à :

  • Réaliser un brainstorming avec les agences partenaires
  • D’une part, présenter une étude de marché approfondie sur le Luxe et l’innovation, et d’autre part, sur l’alliance de l’innovation technique et du souci du design
  • Proposer des objectifs de communication, les manières pour évoquer les codes du Luxe et comprendre le concept de l’ADN Marque

Résultats : Notre partenaire japonais qui a mené ce projet a trouvé l’angle dont il avait besoin pour créer sa prochaine campagne publicitaire et puise à présent son inspiration dans d’autres exemples iconiques du Luxe.

Epykomene a été engagé par une Marque d’accessoires de mode pour croître sa visibilité et s’ouvrir à l’international.

Récemment lancé, ce concept de niche, alliance de design avant-gardiste et du savoir-faire artisanal français, offre un style unique à ses accessoires de maroquinerie. L’objectif était d’entrer sur le marché français et d’étendre sa présence à l’international par le biais de distributeurs.

Les missions d’Epykomène consistaient à travailler sur le trade marketing :

  • Création d’outils de vente & de communication
  • Présentation de la Marque et des collections aux distributeurs internationaux
  • Travail en étroite collaboration avec le fondateur de la Marque sur les ouvertures des points de vente

Résultats ? La Marque d’accessoires haut de gamme a été immédiatement frappée par un énorme succès à Paris en étant distribuée dans les grands magasins ainsi que dans les concepts stores parisiens et ceux du monde entier. Cette Marque a lancé une tendance qui est aujourd’hui copiée par beaucoup d’autres concepts.

En 2011, Epykomène a été recruté par une société au concept haut de gamme atypique pour définir le positionnement de sa Marque et ouvrir ses portes à l’international. Récemment lancé, le concept allie design graphique et savoir-faire français pour une offre unique sur le marché de la mode à Paris. L’objectif était d’entrer dans les principaux détaillants en France et d’ouvrir les portes à l’international.

Notre mission consistait à travailler sur le marketing stratégique et les supports de vente :

  • Définition du positionnement & de la vision de la Marque
  • Création des ventes & des outils de communication tels que des présentations et des brochures
  • Présentation des fondateurs aux distributeurs clés du Japon, d’Hong Kong, de la Chine, de l’Inde et du Moyen-Orient

Résultats? La Marque de Luxe au graphique design s’est étendue très rapidement ! Un an et demi après que notre collaboration ait commencée, cette Marque était présente dans 15 pays avec plus de 300 détaillants. Quant à l’image de Marque, ils ont réussi à s’intégrer dans des concepts stores de renom avec un co-branding innovant ​​ainsi qu’une présence dans les salons les plus prisés en terme d’Art, de design, de mode, et “d’art de vivre”. La Marque a également une forte présence sur internet.

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