L’Art de la communication écrite dans le Luxe2019-01-23T14:34:44+00:00

Les formations Epykomène

L’ART DE LA COMMUNICATION ECRITE DANS LE LUXE

Descriptif

Epykomene vous accompagne à tendre vers l’excellence avec cette formation portant sur la communication écrite, volet majeur du savoir-vivre dans le Luxe. Comment promouvoir sa Marque et créer une relation de confiance et pérenne avec ses clients ? Comment se distinguer par sa communication écrite ? Quelles sont les règles et les “must have” de l’écriture et comment les incrémenter dans mon travail ?

Objectifs & missions
  • Comprendre l’impact de la communication écrite sur la relation client & la Marque que l’on représente pour en faire une de ses forces
  • Maitriser les incontournables de la communication écrite dans le Luxe
  • Adapter les règles de la communication écrite à l’esprit de votre Marque, à votre marché et vos cibles
  • Envisager la création ou l’optimisation d’un langage de Marque
  • Savoir rédiger des courriers & emails impactants et respectueux des codes du Luxe
Informations pratiques 
Audience Type de formation Langue Format court Format conseillé
Marque & individuel – tout public classique ou grande-mesure française / anglaise 1 journée

2 journées
(avec 4 à 6 semaines d’intervalles)

Les résultats escomptés
  • Renforcer un positionnement de Marque Luxe ou prestige
  • Créer une relation pérenne avec ses clients
  • Correspondre avec habilité & élégance tout en étant à l’aise et en cohérence avec l’image de la Marque que l’on représente ​
Moyens pédagogiques et outils techniques inclus
  • Guide d’accueil & petit livret pour la prise de notes,
  • Présentation Powerpoint (vidéoprojecteur, enceintes, adaptateur mac et paper board requis),
  • Cas pratiques,
  • Ateliers et jeux de rôles,
  • Une petite surprise en fin de journée.
Intervenante et animation

Une experte du Luxe, de la Marque et de la communication écrite sera Maîtresse de cérémonie de ce séminaire entièrement pensé par l’agence Epykomène.

Organisation de la formation

35% du séminaire est théorique. Le reste du temps est consacré aux ateliers, aux jeux de rôles, aux discussions et aux brainstorming (si nécessaire). Les stagiaires se voient remettre un guide d’accueil récapitulant la journée et un petit livret pour la prise de note. Dans les 48 heures suivant chaque formation, ils reçoivent ensuite par email un bref récapitulatif des points clefs du séminaire.

Epykomène vous propose de concocter pour votre Marque et vos équipes, une formation 100% personnalisée selon vos besoins et vos attentes. L’analyse stratégique de votre demande, ainsi que celle de votre Marque face aux clients et aux tendances du marché est incluse dans cette offre tout comme la création d’un outil de présentation et d’ateliers uniques et dédiés à votre Maison et ses collaborateurs.

Epykomène vous propose également la mise en place d’entretiens individuels de courte durée pour chacun de vos collaborateurs stagiaires lors de nos formations afin de répondre aux questions plus confidentielles, exclusives ou bien dont le contenu ne représente que peu d’intérêt en groupe.

Sur ½ journée, Epykomène rappelle les points essentiels vu en formation, sécurise et renforce les compétences acquises par les stagiaires. Cette intervention est purement pratique : ateliers, exercices, jeux de rôles qui assurent la maîtrises du savoir et du savoir-faire.

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Audrey Kabla

INFORMATION LEGALES & FINANCIERES

Epykomène est un organisme officiel de formation enregistré à la DIRECCTE, service de contrôle de l’Ile de France. Son numéro d’enregistrement est #11755391375.

Conditions financières & légales à la formation : Toutes nos formations peuvent faire l’objet de subventions, être imputées au budget formation de votre entreprise et, ainsi être prises en charge par le CPF ( Compte Professionnel de Formation). Le CPF permet à chaque employé, freelance ou entrepreneur d’accumuler de 20 à 120 heures par an de formation.

Plus d’information sur le CPF ici  

Pour les particuliers, les formations peuvent également être subventionnées par des organismes dans le cadre de reconversion professionnelle (OPCA, OPCALIA et Pôle Emploi). L’ensemble de ces règles sont applicables sur le territoire français. 

Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter Audrey Kabla, fondatrice de l’agence Epykomène par email akabla@epykomene.com ou par téléphone au +33 (0) 6 09496071.

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