SAVOIR TECHNIQUE & VOCABULAIRE DE L’HORLOGERIE2019-01-23T14:34:05+00:00

Les formations Epykomène

SAVOIR TECHNIQUE & VOCABULAIRE DE L’HORLOGERIE

Decriptif

Epykomene forme vos équipes au savoir et techniques de base en horlogerie.

Objectifs & missions
  • Connaître les bases théoriques de l’horlogerie, afin d’assurer un meilleur conseil-clients : l’histoire de l’horlogerie, la prédominance de la Suisse mais aussi le savoir-technique des montres mécaniques, leurs types et composant, les montres électroniques, les pierres précieuses et la joaillerie horlogère, les techniques de fabrication horlogère etc.
  • Comprendre les spécificités des Marques horlogères, les tendances du marché et les attentes du client
Informations pratiques 
Audience Type de formation Langue Format court Format conseillé
Marque & individuel
public retail, commercial, marketing, communication
classique ou grande-mesure française / anglaise 1 journée

2 journées

Les résultats escomptés
  • Valoriser un positionnement de Marque Luxe ou prestige dans l’horlogerie
  • Des équipes commerciales, retail et marketing formées au produit horloger
  • Communiquer avec habilité & élégance avec les clients et à tous les niveaux de la Marque

Moyens pédagogiques et outils techniques inclus

  • Guide d’accueil & petit livret pour la prise de notes,
  • Présentation Powerpoint (vidéoprojecteur, enceintes, adaptateur mac et paper board requis),
  • Cas pratiques,
  • Ateliers et jeux de rôles,
  • Visites en boutique.
Intervenante et animation

Une experte du Luxe, de la Marque et de la communication écrite sera Maîtresse de cérémonie de ce séminaire entièrement pensé par l’agence Epykomène.

Organisation de la formation

Cette formation est essentiellement théorique. Des mises en situation et jeux de rôle seront organisés pour que les stagiaires s’entraînent au conseil-client et ceci représente 40% du temps de la formation. Les stagiaires se voient remettre un guide d’accueil récapitulant la journée et un petit livret pour la prise de note. Dans les 48 heures suivant chaque formation, ils reçoivent ensuite par email un bref récapitulatif des points clefs du séminaire.

Epykomène vous propose de concocter pour votre Marque et vos équipes, une formation 100% personnalisée selon vos besoins et vos attentes. L’analyse stratégique de votre demande, ainsi que celle de votre Marque face aux clients et aux tendances du marché est incluse dans cette offre tout comme la création d’un outil de présentation et d’ateliers uniques et dédiés à votre Maison et ses collaborateurs.

Epykomène vous propose également la mise en place d’entretiens individuels de courte durée pour chacun de vos collaborateurs stagiaires lors de nos formations afin de répondre aux questions plus confidentielles, exclusives ou bien dont le contenu ne représente que peu d’intérêt en groupe.

Sur ½ journée, Epykomène rappelle les points essentiels vu en formation, sécurise et renforce les compétences acquises par les stagiaires. Cette intervention est purement pratique : ateliers, exercices, jeux de rôles qui assurent la maîtrise du savoir et du savoir-faire.

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Nos formations
Nos missions
Audrey Kabla

INFORMATION LEGALES & FINANCIERES

Epykomène est un organisme officiel de formation enregistré à la DIRECCTE, service de contrôle de l’Ile de France. Son numéro d’enregistrement est #11755391375.

Conditions financières & légales à la formation : Toutes nos formations peuvent faire l’objet de subventions, être imputées au budget formation de votre entreprise et, ainsi être prises en charge par le CPF ( Compte Professionnel de Formation). Le CPF permet à chaque employé, freelance ou entrepreneur d’accumuler de 20 à 120 heures par an de formation.

Plus d’information sur le CPF ici  

Pour les particuliers, les formations peuvent également être subventionnées par des organismes dans le cadre de reconversion professionnelle (OPCA, OPCALIA et Pôle Emploi). L’ensemble de ces règles sont applicables sur le territoire français. 

Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter Audrey Kabla, fondatrice de l’agence Epykomène par email akabla@epykomene.com ou par téléphone au +33 (0) 6 09496071.

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